Możemy dostarczyć części zapasowe lub za darmo wymienić uszkodzony produkt. Na zgłoszenia w sprawie reklamacji odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 24-48 godzin.
Aby zarejestrować reklamację, należy wykonać następujące kroki:
Zgłoś reklamację poprzez formularz poniżej;
Uzupełnij formularz danymi kontaktowymi oraz informacjami o zamówieniu.
Wybierz preferowaną przez Ciebie formę rozpatrzenia reklamacji; Możesz wybrać jedną z trzech opcji rozpatrzenia reklamacji: * Naprawa towaru (części zamienne) * Obniżenie ceny produktu * Wymiana towaru na nowy
Opisz uszkodzenia oraz załącz zdjęcia uszkodzeń;
Jeśli wymieniasz produkt, przygotuj towar do wysyłki w oryginalnym opakowaniu lub zbliżonym do oryginału.